Часто задаваемые вопросы об OKX Маркете
OKX Маркет — это инновационное решение, объединяющее ончейн- и офчейн-миры. С его помощью пользователи могут просматривать эксклюзивный мерч, коллекционные предметы в виде NFT и интерактивные цифровые среды. С такими преимуществами, как лимитированные NFT-товары, мультичейн-решения для платежей и торговля с нулевыми комиссиями, OKX Маркет выводит взаимодействие с сообществом и владение в цифровой и физической среде на новый уровень.
1. Почему стоит использовать OKX Маркет?
OKX Маркет представляет усовершенствованную концепцию владения, органично сочетая цифровых и физических активов:
- Эксклюзивные коллекции: доступ к эксклюзивным товарам OKX, которые создаются в партнерстве с такими брендами, как McLaren и Манчестер Сити. 
- Совместимость с разными блокчейнами: совершение покупок за нативные токены и стейблкоины в шести поддерживаемых блокчейн-сетях — Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer и BNB Chain. В ближайшее время будут добавлены новые сети, включая Base. 
- Владение NFT: владение физическими предметами, подкрепленное уникальными и торгуемыми NFT-сертификатами, для расширения возможностей цифрового шоппинга. 
- Продвинутая инфраструктура электронной коммерции: удобная ончейн-торговля на платформе, которая имитирует дизайн традиционных интернет-порталов. 
- Торговля без комиссий: выгодная торговля на вторичном рынке и отправка NFT в качестве подарка без комиссий за транзакции. 
- Уникальные коллаборации: эксклюзивные фирменные товары и коллекции, разработанные совместно с надежными партнерами OKX, повышают ценность и разнообразие товаров для пользователей. 
OKX Маркет преобразует концепции владения, торговли и самовыражения как в реальном, так и в блокчейн-мире.
2. Как перейти к OKX Маркету?
Убедитесь, что аккаунт находится в режиме DEX на сайте или в экосистеме кошелька в приложении:
- Выберите Маркетплейс 
- На сайте: на странице маркетплейса откройте главное меню и нажмите OKX МаркетВ приложении: прокрутите страницу маркетплейса вниз, чтобы загрузить OKX Маркет 
3. Как разместить ордер?
Для размещения ордера:
- Просмотрите доступные продукты в OKX Маркете и после выбора нужных вариантов нажмите Добавить в корзину 
- Затем перейдите к оформлению и следуйте подсказкам, чтобы завершить покупку 
 Примечание: вам потребуется предоставить данные для оплаты и доставки.
4. Какие способы оплаты принимаются?
OKX Маркет поддерживает только оплату в криптовалюте. Товары можно оплатить в USDC или нативных токенах 6 блокчейнов. Какие блокчейны поддерживаются:
- Ethereum 
- Arbitrum One 
- X Layer 
- Polygon 
- Optimism 
- BNB Chain 
5. Можно ли использовать баланс аккаунта OKX для совершения покупки?
Сейчас нельзя напрямую использовать баланс торгового аккаунта OKX для покупок в магазине. Для оплаты доступны только ончейн-кошельки, такие как кошелек Web3 OKX.
6. Как отслеживать ордер?
После отправки ордера вы получите электронное письмо с подтверждением и номером отслеживания. Этот номер можно использовать на сайте поставщика для отслеживания статуса доставки.
7. Какие варианты доставки доступны?
Мы работаем со службами доставки для отправки товаров покупателям. Сроки и комиссии зависят от местоположения и выбранного варианта доставки.
8. Можно ли изменить или отменить ордер после его размещения?
К сожалению, ордер нельзя отменить или изменить после размещения.
9. Можно ли оформить возврат?
Неиспользованные товары можно вернуть в течение 14 дней с даты получения. Для оформления возврата напишите на адрес shop@okx.com, и мы поможем его выполнить.
10. Что делать, если посылка пришла поврежденной?
Если товар был поврежден при транспортировке, незамедлительно напишите на адрес shop@okx.com. Мы предложим либо замену товара, либо возврат средств.
11. Как часто в магазине появляются новые товары?
В нашем магазине OKX регулярно появляются новые и эксклюзивные товары. Фиксированного графика нет, но новинки появляются регулярно. Поэтому заглядывайте не страницу OKX Маркета почаще, чтобы не пропустить что-нибудь интересное.
12. Куда можно обратиться за дополнительной помощью?
Для получения дополнительной помощи, свяжитесь со службой поддержки в магазине OKX, написав на адрес shop@okx.com. Мы окажем всю необходимую поддержку.
Больше информации об OKX Маркете можно найти по ссылке.